OnlineshopFord FleetBedrijfswagens

Wat is dynamisch opladen?

Dynamic Charging verbindt uw auto rechtstreeks met de energieleverancier die vervolgens het beste laadschema voor je berekent. Uw energieleverancier helpt je bij het optimaliseren van het opladen om geld te besparen, maar u hebt altijd de ultieme controle over wanneer u oplaadt, zodat je nooit hoeft in te leveren op oplaadcomfort.

Geschiktheid en beschikbaarheid

Welke voertuigen kunnen Dynamic Charging gebruiken?

Momenteel kunnen de Mustang Mach-E® en de volledig elektrische Ford Explorer® Dynamic Charging gebruiken. We breiden ons programma voortdurend uit, dus kom later nog eens terug als uw voertuig momenteel niet in aanmerking komt.

Kan ik Dynamic Charging gebruiken met mijn Ford PHEV?

Momenteel bieden we geen dynamisch opladen voor Ford PHEV's. Kom later nog eens terug voor onze nieuwe modellen. U kunt je PHEV misschien slim opladen met een aangesloten wallbox in plaats van met Dynamisch Opladen, dus vraagt u energieleverancier naar de mogelijkheden.

Wat is vereist om deel te nemen?

U moet een residentiële elektriciteitsklant zijn van een energieleverancier die Dynamic Charging ondersteunt, een actieve FordPass™ account hebben met uw geautoriseerde Ford EV toegevoegd, en u EV aansluiten via de app van je energieleverancier om Dynamic Charging te activeren. Zorg er ook voor dat u gegevensdeling activeert in uw voertuiginstellingen en dat uw voertuig voldoende connectiviteit heeft op uw thuislaadlocatie. 

Welke energieleveranciers kan ik gebruiken met Dynamic Charging?

Op dit moment ondersteunen we Octopus Energy in het Verenigd Koninkrijk en Tibber in Duitsland, Nederland en Noorwegen. In de toekomst zullen nog meer energieleveranciers worden toegevoegd.

Dynamisch opladen activeren en deactiveren

Hoe activeer ik Dynamisch opladen?

Dynamisch Laden wordt geactiveerd door uw Ford EV aan te sluiten via de app van je energieleverancier. Om Dynamisch Laden te activeren, moet u een actieve FordPass™ account hebben met uw geautoriseerde Ford EV toegevoegd. Zorg er ook voor dat u het delen van gegevens activeert in uw voertuiginstellingen en dat uw voertuig voldoende connectiviteit heeft op uw thuislaadlocatie.  

Het installatieproces kan verschillen afhankelijk van uw energieleverancier en het land waarin u woont. Neem contact op met uw energieleverancier voor andere specifieke vragen.

Hoe schakel ik Dynamisch opladen uit?

U kunt Dynamisch Laden deactiveren door uw voertuig los te koppelen in de app van uw energieleverancier of door de toestemming voor het delen van uw voertuiggegevens met uw energieleverancier in te trekken via de FordPass™ privacy-instellingen. Houd er bovendien rekening mee dat Dynamisch Laden gedeactiveerd wordt als u de connectiviteitsinstellingen van uw voertuig reset.

Met wie neem ik contact op als het installatieproces niet werkt?

Neem contact op met je energieleverancier.

Opladen, schema's en configuraties

Waar kan ik mijn voertuig opladen met Dynamic Charging?

Je hoeft je laadgewoonten niet te veranderen en kunt je voertuig overal blijven opladen. Het opladen van je voertuig wordt echter alleen geoptimaliseerd wanneer je oplaadt op je thuislocatie, die door je energieleverancier is ingesteld tijdens het registratieproces. Alleen op uw thuislocatie heeft uw energieleverancier toegang tot relevante voertuiggegevens om uw laadschema's te optimaliseren.

Waarom heb ik een thuislaadlocatie nodig en hoe stel ik die in?

We moeten je thuislaadlocatie weten omdat Dynamic Charging alleen van toepassing is op thuisladen. Laadgegevens van het voertuig worden alleen gedeeld met je energieleverancier als je auto thuis staat. De thuislaadlocatie wordt ingesteld door je energieleverancier bij het aansluiten van het voertuig. Als je voertuig niet naar behoren oplaadt op de thuislaadlocatie, sluit je voertuig dan opnieuw aan via de app van je energieleverancier of neem contact op met je energieleverancier. 

Wat is slim opladen en hoe optimaliseert mijn energieleverancier het opladen?

Slim laden betekent dat het laden van je voertuig wordt geoptimaliseerd in jouw voordeel. Er zijn verschillende dingen die je kunt doen met slim laden, maar meestal zal je energieleverancier slim laden gebruiken om je kosten te verlagen op basis van een tijdvariabel elektriciteitstarief. Sommige energieleveranciers bieden echter ook andere voordelen van slim laden, bijvoorbeeld opladen met een PV-systeem of laadbeheer voor je elektriciteitsinstallatie thuis. Neem voor meer informatie contact op met je energieleverancier over de slimme laadfuncties die Dynamic Charging biedt.

Waarom begint en stopt mijn voertuig met opladen als ik Dynamic Charging gebruik?

Het Dynamisch Oplaadschema optimaliseert het opladen om te voldoen aan je oplaadconfiguratie terwijl het gebruik maakt van hernieuwbare en goedkope energie en wordt automatisch geïmplementeerd op je EV. Dit schema kan tijden bevatten waarop je voertuig het opladen moet onderbreken en opnieuw moet starten, afhankelijk van het geoptimaliseerde schema. Het schema wordt beheerd door je energieleverancier. Neem contact op met je energieleverancier voor gedetailleerde informatie over hoe je schema wordt gemaakt.

Hoe kan ik mijn laadschema wijzigen of Dynamisch Laden tijdelijk uitschakelen?

Het is niet mogelijk om het laadschema dat is aangemaakt door je energieleverancier handmatig te wijzigen. Als je echter wilt overschakelen op handmatig opladen of een oplaadschema wilt instellen via de oplaadinstellingen van je voertuig, kun je slim opladen altijd uitschakelen via de app van je energieleverancier. Zodra slim laden is uitgeschakeld in de app van je energieleverancier, zal de energieleverancier niet langer proberen het laden van je voertuig te regelen. Let op dat het uitschakelen van smart charging in de app van je energieleverancier cruciaal is, omdat de energieleverancier anders je laadinstellingen kan overschrijven tijdens het laden. 

Hoe kan ik mijn oplaadvoorkeur instellen als ik Dynamic Charging gebruik?

Je kunt je laadvoorkeuren instellen in de app van je energieleverancier. Laadvoorkeuren bevatten meestal een doellaadstatus en een tijdstip waarop het opladen voltooid moet zijn, maar kunnen ook extra instellingen bevatten. Houd er rekening mee dat laadvoorkeuren die zijn ingesteld in het voertuig of via de FordPass™ app niet in aanmerking worden genomen voor de laadplanning;

Heeft dit invloed op de levensduur van de batterij van mijn voertuig?

Uw Ford elektrische auto kan zo vaak als nodig worden opgeladen. Gepland opladen heeft geen nadelige invloed op de levensduur van de hoogspanningsaccu.

Extra hulp en feedback

Wat als ik hulp nodig heb, vragen heb of feedback wil geven?

Voor vragen over uw energiecontract, slim opladen, het aansluiten van uw voertuig of uw oplaadschema's neem contact op met uw energieleverancier.

Ford.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op deze website om jouw online ervaring te verbeteren en om gerichte advertenties te tonen.

Je kunt je cookies op elk moment aanpassen via de 'Beheer Mijn Cookies'-pagina. Het aanpassen van je cookies kan betekenen dat je geen gebruik kunt maken van alle functionaliteiten van de website.

Wil je meer weten over hoe we cookies gebruiken? Bekijk dan ons Privacy- en Cookiebeleid.