>>>Hoe neem ik contact op met de FordPass helpdesk?

Hoe neem ik contact op met de FordPass helpdesk?

Je kunt met de Assistentie chatten of bellen via de FordPass^®*-app voor ondersteuning. FordPass Assistentie is beschikbaar van: maandag - zaterdag 10:00 uur - 21:00 uur (gesloten op zondag).

Contact opnemen met de helpdesk in de FordPass-app

Selecteer het vervolgkeuzemenu met je FordPass-app versie voor meer informatie over hoe je contact kunt opnemen met een adviseur voor ondersteuning.

FordPass-app 5.X versie

Om contact op te nemen met de helpdesk in de FordPass-app:

Log in bij de FordPass-app.
Ga naar het scherm Account.
Selecteer Contact opnemen met Help.
Tik op de optie Bellen om FordPass helpdesk te bereiken.

FordPass-app 4.X versie

Om contact op te nemen met de ondersteuning in de FordPass-app:

Log in bij de FordPass-app.
Ga naar het scherm Account.
Selecteer Help.
Tik op één van de volgende knoppen:
- Chatten
- Bellen

De lijn voor ondersteuning bellen:

Als je geen toegang hebt tot de FordPass-app, bel dan naar +31 205044784 voor ondersteuning.

Meer informatie over FordPass

Ga voor meer gedetailleerde informatie over kenmerken en functies van FordPass naar onze pagina voor ondersteuning bij FordPass en ga naar het gewenste onderwerp.

Handige FordPass-categorieën voor ondersteuning

Aanvullende informatie

Hoe maak ik een FordPass-account aan?
Welke apparaten zijn compatibel met FordPass?

^*FordPass-app is compatibel met selecte smartphoneplatformen en is beschikbaar via download. Er kunnen datatarieven van toepassing zijn.