Beschikt mijn voertuig over Ford Assistance tijdens de garantie?

Ford Assistance is beschikbaar voor alle nieuwe Ford-voertuigen, geldig vanaf de datum van de eerste registratie tot de eerste onderhoudsbeurt. Na elke uitgevoerde onderhoudsbeurt bij een erkende Ford Agent krijg je Ford Assistance Gold met daarbij een extra uitgebreide Europa dekking. Deze pechhulp-service is geldig vanaf de datum van het onderhoud tot de volgende onderhoudsbeurt. Kijk voor de voorwaarden Ford Assistance en/ of Ford Assistance Gold op de website Ford.nl.

Je kunt zeven dagen per week, 365 dagen per jaar, bij een ongeval of pech rekenen op hulp van Ford Assistance. Waar je ook bent in Nederland of Europa; je voertuig wordt ter plekke gerepareerd of gesleept.

Zo werkt het

Heb je pech? Bel dan met Ford Assistance en we zorgen dat er zo snel mogelijk iemand naar je toe komt.

Voor Ford Assistance Pechhulpservice bel je naar het nummer +31(0)70-7703777. Pech in het buitenland? Bel dan naar: +31(0)70-3145169.

Je wordt altijd verder geholpen. Als we het probleem niet meteen kunnen oplossen, zorgen we voor een vervangende auto, nemen de kosten om naar je bestemming te komen voor onze rekening of betalen de hotelkosten voor jou en je passagiers.

Wat is inbegrepen in Ford Assistance?

Als de reparatie niet op dezelfde dag uitgevoerd kan worden, kun je kiezen uit:

• Een vervangende auto voor maximum twee werkdagen. 
• Het voortzetten van je reis met openbaar vervoer tegen een redelijke vergoeding.
• Maximaal drie nachten in een hotel terwijl de reparatie wordt uitgevoerd, tot maximaal 100 euro (excl. btw, incl. ontbijt) per persoon, per nacht. (alleen van toepassing als je op meer dan 80 km afstand van je woning pech hebt)
• Repatriëring van je voertuig als je in het buitenland pech hebt en de reparatie langer dan vijf werkdagen duurt.

Download hier  het complete overzicht van de programmavoorwaarden voor Ford Assistance.

Aanvullende informatie

Pechhulp - Voorwaarden
Ford-garantie - Dekking en uitsluitingen