Wat zijn enkele basistips voor het gebruik van 'Telefoon als sleutel'^™ met mijn Ford?

Voor de beste ervaring bij het gebruik van Telefoon als sleutel hebben we een handig tipblad gemaakt om jouw prestaties te optimaliseren. Zie de onderstaande details voor meer informatie.

Opmerking: Beperkingen kunnen variëren, afhankelijk van het merk en model van jouw telefoon, de locatie van jouw telefoon op het moment van gebruik en fysieke barrières.

Tips voor het gebruik van Telefoon als sleutel

• Om de snelste reactie te krijgen met Telefoon als sleutel, raden wij je aan jouw FordPass^®* App open te laten. Indien gesloten, wordt FordPass opnieuw gestart wanneer het jouw voertuig detecteert. Het duurt even voordat de verbinding opnieuw tot stand is gebracht, waardoor de responstijd wordt vertraagd.

• Jouw voertuig moet jouw Telefoon als sleutel kunnen detecteren om de portieren te ontgrendelen. Het moet jouw telefoon duidelijk kunnen vinden in het interieur van het voertuig om te kunnen rijden.

  Opmerking: Wanneer je in jouw auto zit, wordt aanbevolen dat je jouw telefoon naar het midden van het interieur verplaatst (bijvoorbeeld op de armsteun).

• Dikke of volumineuze smartphonehoesjes kunnen de Bluetooth-verbinding verstoren. Jouw signaal kan vertraging oplopen of helemaal niet beschikbaar zijn als er zich volumineuze voorwerpen tussen jouw telefoon en het voertuig bevinden: de telefoon zit bijvoorbeeld tussen mappen in een aktetas, ingeklemd tussen een laptop en een schrijfblok in een tas of in een achterbroekzak dicht bij de rugleuning van de stoel.

Factoren die de prestaties van Telefoon als sleutel kunnen beïnvloeden:

De volgende acties kunnen een gebrek aan communicatie met jouw apparaat en voertuig veroorzaken:

• Jouw FordPass-app is gesloten.
• Jouw Telefoon als sleutel is niet actief of niet ingeschakeld op minstens één telefoon.
• Jouw apparaat maakt geen gebruik van het nieuwste besturingssysteem en de nieuwste Bluetooth^®-software.
• Jouw apparaat en/of voertuig is buiten bereik. Het typische bereik voor Telefoon als sleutel is 40 meter.
• Jouw Bluetooth-verbinding is niet ingeschakeld, onderbroken of buiten bereik.
• De voertuigaccu is leeg.
• Jouw telefoon bevindt zich te dicht bij metalen voorwerpen of andere elektronische apparaten.
• Er is interferentie van andere apparaten die gebruik maken van radiofrequenties of fysieke barrières.
• Je draagt jouw telefoon in een handtas of achterzak waar het Bluetooth-signaal wordt geblokkeerd.

Belangrijk: Laat jouw sleutel niet in jouw auto achter. We raden je ten zeerste aan om altijd jouw sleutels en Telefoon als sleutel mee te nemen wanneer je jouw auto verlaat en alle deuren op slot doet.

Als je nog steeds problemen ondervindt met betrekking tot de prestaties van jouw Telefoon als sleutel neem dan contact op met een Gids via de Account > Help-opties in FordPass.

Verdere opties voor probleemoplossing

Als je andere problemen ondervindt, gaat je naar FordPass-probleemoplossing voor aanvullende ondersteuning.

---

^*FordPass App is compatibel met bepaalde smartphoneplatforms en is beschikbaar via download. Er kunnen datatarieven van toepassing zijn.