Proefrit 
Ford Account
Ford Agent zoeken 
Contact opnemen Hoe activeer ik het modem van mijn voertuig met FordPass®*?
Om verbinding te maken met je FordPass® Connect-modem, voegt je jouw voertuig toe aan FordPass en voltooi je de activering op het SYNC-scherm met behulp van de onderstaande stappen.
Voordat je begint, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:
- Je voertuig moet uitgerust zijn met een FordPass Connect geïntegreerde modem.
- Je voertuig moet zijn toegevoegd aan FordPass.
- Je mobiele apparaat heeft een sterk signaal.
- Je voertuig staat in een open ruimte.
- Je instellingen voor "connectiviteit" zijn ingeschakeld.
Verbinding maken met FordPass Connect
Selecteer hieronder jouw FordPass-app versie voor de vervolg stappen om je FordPass Connect-modem te activeren of er verbinding mee te maken.
FordPass App 5.X-ervaring
Om verbinding te maken met je voertuig:
- Stap in je voertuig en zet het voertuig aan.
- Zorg ervoor dat je voertuig aan staat en geparkeerd in een goed geventileerde, veilige ruimte staat.
- Controleer of uw connectiviteitsinstellingen zijn ingeschakeld in uw voertuig.
- Open de FordPass-app.
-
Selecteer Verbinding maken met voertuig.
Opmerking: Als je voertuig is uitgerust met het FordPass Connect-modem en het menu "Verbinden met voertuig" niet verschijnt, neemt dan contact met ons op via Account > Contact Help.
- Tik op Ik heb mijn voertuig gestart.
-
Lees en accepteer de melding op het scherm van je voertuig.
Opmerking: Het kan maximaal twee minuten duren voordat de verbinding tot stand is gebracht. Als je geen vraag op het scherm van je voertuig ziet, ga dan naar het onderwerp Ontbrekende melding op activeringsscherm van het voertuig voor de stappen.
- Druk op Verbindingsstatus controleren zodra je de melding in het voertuig accepteert.
FordPass App 4.X-ervaring
Om je FordPass Connect-modem te activeren:
- Open de FordPass-app.
- Selecteer het Startscherm.
- Tik op Voertuig activeren.
Opmerking: Als je voertuig is uitgerust met het FordPass Connect-modem en de knop "Voertuig activeren niet verschijnt", neem dan contact met ons op via Account > Help.
- Ga naar binnen en start het voertuig.
- Zorg dat de transmissie in de Parkeerstand staat. Op het scherm van je voertuig moet een bericht verschijnen.
-
Accepteer de pop-up ter bevestiging van de activering.
Opmerking: Als je geen vraag op het scherm van je voertuig ziet, ga dan naar het onderwerp Ontbrekende melding op activeringsscherm van het voertuig voor de stappen.
- Ververs het Startscherm in FordPass door naar beneden te vegen op het scherm van je apparaat.
De knoppen van de afstandsbediening worden weergegeven onder de afbeelding van uw voertuig.
Tips als je niet in staat bent om te activeren
- Als je het bericht 'Functie niet beschikbaar voor wagenparkvoertuigen' ontvangt, neemt dan contact met ons op via Account > Help voor aanvullende hulp.
- Als je activeringsproblemen ondervindt, probeer dan het onderwerp Toegang tot voertuigactivatie in behandeling.
- Als je eerder afstandsbedieningen had en van apparaat bent veranderd of je telefoon bent kwijtgeraakt, raadpleeg dan het volgende voor best practices:
- Voor verloren of gestolen apparaten ga dan naar het onderwerp Ik ben mijn apparaat kwijtgeraakt en FordPass is nog steeds actief.
- Voor nieuwe apparaten ga dan naar het onderwerp Ik heb een nieuw apparaat en wil het onderwerp FordPass toevoegen.
- Als de stappen voor probleemoplossing niet succesvol zijn, neem dan contact met ons op via Account > Help voor aanvullende hulp.
Verdere opties voor probleemoplossing
Als je andere problemen ondervindt, gaat dan naar naar de onderwerpmap FordPass-probleemoplossing voor aanvullende ondersteuning.
Aanvullende informatie
Hoe gebruik ik Starten op afstand met FordPass?
*FordPass App is compatibel met bepaalde smartphoneplatforms en beschikbaar via download. Er kunnen datatarieven van toepassing zijn.
